ブラチョン男の独り言

今日、車の修理が完成して納車された。月曜日に出して木曜日完成とは結構早い。もちろん、裏で手を回して、ディーラーにプレッシャーをかけたこともある。

ただ、車を出すにいたるまでのプロセスは随分時間がかかった。カンパニー・カーであれため、会社の契約している保険会社に連絡をとって、そこから連絡がこないと車を修理に出せない。その通信手段がＦａｘとは前近代的。こちらからＦａｘを出して１週間しても回答がないので、問い合わせたら、届いていないとの返事。そこで再送して、やっとその２日後にＤＬＲから連絡があった。一回目の送信記録を確認したら、ちゃんと先方に届いていることはあとでわかった。

一般的にベルギーのサービスはとても悪いので、あまり驚きはしないが、いざというときに時間がかかるのは面白くない。